INFORMATIVA SULLA PRIVACY

CHI SIAMO?

La società SHARK SAS, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Marsiglia (Francia) con il numero 312 311 228, sede sociale ubicata al 110, route de la Valentine - 13011 MARSIGLIA - FRANCIA (in seguito, denominata “SHARK”) è la responsabile del trattamento dei dati personali per le finalità descritte in quanto segue.

 

La presente informativa è stata pensata per informarti sui mezzi da noi adottati per raccogliere i tuoi dati a carattere personale, nel più rigoroso rispetto dei tuoi diritti.

FINALITÀ E FONDAMENTI GIURIDICI

La tabella sottostante riepiloga le finalità per le quali SHARK tratta i tuoi dati personali:

 

Finalità del trattamento

Fondamenti giuridici

Gestione delle richieste di contatto

Il nostro legittimo interesse (rispondere alle tue domande e consigliarti al meglio per la scelta dei prodotti)

Gestione dell’accesso all’account cliente (accesso sicuro): sezione professionale

Il nostro legittimo interesse (garantire la sicurezza del sito Internet)

Realizzazione di azioni di marketing

Il nostro legittimo interesse (informare sugli ultimi prodotti, inoltrare offerte promozionali e migliorare l’esperienza cliente) o il tuo consenso ove richiesto dalle normative vigenti

Gestione di un programma fedeltà e delle operazioni promozionali (giochi a premi)

Esecuzione dei rapporti contrattuali che ci legano o nostro legittimo interesse (promuovere le nostre offerte) per i dati non compresi tra quelli rigorosamente necessari per l’esecuzione degli obblighi contrattuali

Realizzazione di statistiche

Il nostro legittimo interesse (migliorare le nostre offerte)

Gestione dei reclami, del servizio post-vendita e della garanzia contrattuale

Esecuzione del contratto che ci lega e nostro legittimo interesse (migliorare le nostre offerte e l’esperienza cliente) per i dati non compresi tra quelli rigorosamente necessari per l’esecuzione degli obblighi contrattuali.

Misura della frequentazione del sito Internet

Il nostro legittimo interesse (gestire e migliorare la frequentazione del nostro sito Internet) o il tuo consenso ove richiesto dalle normative vigenti (secondo il tipo di cookie)

Gestione delle opinioni dei clienti e delle indagini di soddisfazione

Il nostro legittimo interesse (promuovere e migliorare le nostre offerte)

Gestione delle controversie

Il nostro legittimo interesse (difendere i nostri interessi) e l’esecuzione dei rapporti contrattuali che ci uniscono

Gestione delle assunzioni

Il nostro legittimo interesse (cercare dei talenti e assumere) o il tuo consenso, ove richiesto dalle normative vigenti

Costituzione di un database di curricula

Il tuo consenso

 
SHARK ha designato un Delegato alla protezione dei dati personali (detto “DPO”) che può essere contattato: 
  • via e-mail:  dpo@shark-helmets.com
  • via posta al seguente indirizzo:  SHARK – DPO, 110 Route de la Valentine 13011 Marseille

QUALI DATI TRATTIAMO E PER QUALE DURATA?

I dati che trattiamo sono dati identificativi (nome, cognome, dati di contatto, ecc.), dati inerenti ai tuoi centri di interesse, agli ordini inoltrati, agli eventuali reclami nonché dati relativi ai diplomi e alle esperienze dei candidati all’impiego.

 

Le informazioni raccolte da SHARK che sono indispensabili per soddisfare le finalità succitate sono identificate da un asterisco sui moduli di raccolta. Nel caso in cui tali campi obbligatori non fossero compilati, SHARK potrebbe non essere capace di fornire il servizio interessato.

 

I dati sono raccolti da SHARK direttamente presso la persona interessata o trasmesse dai nostri partner commerciali o dai partner che intervengono durante il processo di assunzione.

 

I tuoi dati personali non saranno trattati ulteriormente in modo incompatibile con le finalità descritte in quanto precede. Sono conservati conformemente alle norme vigenti relative alla protezione dei dati e secondo le durate di prescrizione legali. A titolo di esempio: 

  • I dati relativi ai candidati all’impiego non assunti sono conservati per 2 anni con il loro consenso.Data relating to prospects is held for three years from the last commercial contact.
  • I dati relativi ai potenziali clienti sono conservati per 3 anni a partire dall’ultimo contatto commerciale.

CHI PUÒ ACCEDERE AI TUOI DATI?

I dati personali trattati sono principalmente accessibili per la direzione commerciale e marketing, la direzione dei sistemi di informazione, la direzione finanziaria e la direzione delle risorse umane di SHARK.

 

I tuoi dati potrebbero inoltre essere comunicati: 

  • Ai fornitori di servizi informatici di SHARK (fornitori esterni, a fini, per esempio, di manutenzione informatica) 
  • Ai subappaltatori che intervengono a fini di marketing (ricerca di nuovi clienti, ecc.)
  • Ai partner che intervengono nell’ambito della gestione delle assunzioni (società di recruiting, ecc.)
  • Alle società appartenenti allo stesso gruppo di SHARK (Gruppo 2-Ride)
 

I subappaltatori che agiscono secondo le istruzioni di SHARK saranno tenuti ad adottare misure adeguate di protezione dei dati nominativi.

 

Se alcuni partner di SHARK fossero ubicati in Paesi in cui le normative vigenti non offrono necessariamente lo stesso livello di protezione di quello degli Stati membri dell’Unione europea, SHARK si assicurerà che tali trasferimenti di dati siano realizzati conformemente alle esigenze normative francesi (come l’integrazione di clausole contrattuali approvate dalla Commissione europea). Puoi metterti in contatto con il nostro DPO per ottenere maggiori informazioni su tali argomenti, nonché una copia dei documenti pertinenti.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

Disponi dei seguenti diritti:

 
  • Diritto di accesso: hai la possibilità di contattarci per sapere di quali dati SHARK dispone per quanto ti concerne.
  • Diritto di rettifica e cancellazione: hai la possibilità di correggere i tuoi dati personali e di chiederne la cancellazione. In caso di richiesta di cancellazione dei tuoi dati, SHARK potrà nondimeno conservarli sotto forma di archivio intermedio per tutta la durata necessaria all’espletamento dei suoi obblighi legali, contabili e fiscali.
  • Diritto di opposizione: hai la possibilità di opporti al fatto che SHARK realizzi una data quantità di trattamenti per motivi relativi alla tua situazione particolare. Hai inoltre il diritto di opporti alle operazioni di marketing, senza dover fornire un motivo specifico.
  • Diritto alla portabilità: hai la possibilità di chiedere a SHARK che ti siano trasmessi i tuoi dati personali o che gli stessi siano trasmessi a una terza parte in un formato strutturato e comunemente usato e leggibile da una macchina.
  • Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali; (i) se contesti l’esattezza dei tuoi dati, durante la durata necessaria per verificare l’esattezza degli stessi; (ii) se consideri che trattiamo in modo illecito i tuoi dati ed esigi una limitazione del loro utilizzo piuttosto che la loro cancellazione; (iii) se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati per le finalità indicate in quanto precede, ma la loro conservazione si rivela necessaria per la constatazione, l’esercizio o la difesa dei tuoi diritti in una procedura giudiziaria; (iv) in caso di esercizio del tuo diritto di opposizione, per la durata necessaria alla verifica dell’eventuale predominanza dei nostri motivi legittimi suoi tuoi.
  • Hai il diritto di non essere oggetto di una decisione esclusivamente fondata su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici sulla tua persona o che possa avere effetti significativi su di te.
  • Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in ogni momento.
  • Disponi inoltre del diritto di formulare direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei tuoi dati personali dopo il tuo decesso.

ESERCIZIO DI QUESTI DIRITTI

Se disponi di un account cliente, puoi realizzare direttamente la maggior parte di queste operazioni connettendoti al tuo account cliente.

Altrimenti, hai la possibilità di esercitare questi diritti in ogni momento inviando un’e-mail al seguente indirizzo:  dpo@shark-helmets.com e/o via posta all’indirizzo: SHARK – DPO 110, route de la Valentine - 13011 Marseille (Francia)

COSA FARE IN CASO DI CONTESTAZIONE

Se non sei soddisfatto/a di una risposta alla richiesta di esercizio di uno dei tuoi diritti o in caso di contestazione sull’uso che viene fatto dei tuoi dati, hai la possibilità di inoltrare un reclamo alla CNIL  (https://www.cnil.fr/fr/plaintes)